Con una emotiva ceremonia, FIBEX Telecom inauguró oficialmente su nueva torre corporativa en Valencia, un moderno edificio de 5.500 metros cuadrados que marca un antes y un después en la expansión tecnológica de la empresa y del sector telecomunicaciones en el país.
Julián Sierra, presidente de FIBEX Telecom, encabezó el acto de apertura, destacando que esta nueva sede no es solo una estructura física, sino un símbolo de innovación, crecimiento y compromiso con Venezuela. “Esta torre no solamente es una construcción, sino que es un hito histórico tanto para nuestra empresa como para el país”, expresó durante su intervención.
La torre FIBEX funcionará como centro neurálgico de operaciones, permitiendo centralizar procesos para una red que actualmente cubre 18 estados del país y que se proyecta a alcanzar 22 próximamente. Más de 379 empleados trabajarán directamente en la sede, sumándose a los más de 1.600 colaboradores directos y 2.000 indirectos de la compañía a nivel nacional.
Pensando en el cliente y la mejora continua del servicio
Además, el edificio alberga un centro de experiencia que permitirá una atención más cercana al cliente. Solo en Carabobo, FIBEX ya cuenta con más de 110.000 suscriptores, mientras que a nivel nacional la cifra asciende a 370.000. La compañía proyecta cerrar el año con 650.000 clientes de internet, ampliando su presencia en estados como Bolívar y Falcón.
El edificio incorpora también un moderno centro de monitoreo que opera la red nacional de fibra óptica, datos y energía. Desde allí se supervisan más de 200 nodos y equipos con sistemas de respaldo energético capaces de sostener operaciones por hasta 48 horas sin servicio eléctrico.
La torre fue diseñada pensando en el bienestar del personal, con espacios colaborativos, salas de reuniones nombradas según los estados donde FIBEX tiene presencia y un diseño moderno que promueve la productividad y la integración.
Sierra resaltó que el 98% del talento humano de la empresa es venezolano y que uno de los valores de FIBEX es formar y contratar personal local en cada región donde se expande. “No se trata solo de llevar conectividad, sino de generar empleo y oportunidades en cada comunidad”, afirmó.
Con este nuevo paso, FIBEX reafirma su liderazgo en el sector y su apuesta por seguir transformando la experiencia digital de los venezolanos
