Para el Máster en Administración de Empresas de la Universidad Atlántica de Florida y Gerente de Mercadeo de la Corporación LMV en Venezuela, Jorge David Scharffernorth, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) deben enfocarse en nichos específicos y aprovechar el marketing digital para competir en el mercado.
Scharffernorth considera que las Pymes, a través del mercadeo y la publicidad, pueden ofrecer ventajas competitivas difíciles de replicar por las grandes corporaciones y así lograr posicionamiento.
“Además de servicio personalizado o asesoría directa, las Pymes pueden ofrecer recomendaciones especializadas, una experiencia de compra más cercana y humana. El mercadeo es fundamental para que una empresa pueda posicionarse, atraer clientes y diferenciarse en un mercado altamente competitivo como el de Venezuela”, explicó.
El vocero asegura que, en el país, donde las condiciones económicas y el comportamiento del consumidor cambian constantemente, una estrategia de mercadeo bien estructurada permite a las empresas adaptarse, conectar con sus audiencias y generar fidelidad.
“La estrategia de mercadeo debe enfocarse en comunicar un mensaje que conecte emocionalmente con el cliente y diferencie a la marca de la competencia, para lograr esto es clave estudiar a fondo el mercado objetivo, entender su psicografía y descubrir que motiva sus decisiones de compra”, agregó.
El experto en mercadeo recomienda a las Pymes monitorear las tendencias, analizar el mercado y mantener una comunicación activa con sus clientes para mejores resultados
